Liebes Brautpaar,

Die folgenden Punkte sollen zu einer reibungslosen Zusammenarbeit führen!

• Das Angebot gilt nur für das definierte Hochzeitsdatum und wird bei evtl. Verschiebungen neu angepasst und berechnet, zeitliche Mehraufwände werden stundenweise mit € 45,00 pro Stunde verrechnet.

• Das Angebot ist nicht in Stein gemeißelt, Änderungen im kleinen Ausmaß wie zum Beispiel Stückzahl-Reduktion oder Erweiterung und Zusatzbestellungen sind natürlich bis maximal 1 Monat vor der Hochzeit immer möglich, jedoch bitte ich, diese so bald als möglich mit mir abzustimmen, um eine optimale Organisation/Ausführung meinerseits zu ermöglichen. Falls Sie das Farbkonzept komplett ändern möchten oder komplett andere Blumen benötigen, wird der zeitliche Mehraufwand für das Ändern des Angebotes stundenweise mit € 45,00 pro Stunde verrechnet.

• Zwei Wochen nach der Angebotserstellung benötige ich eine verbindliche schriftliche Zu- oder Absage des Auftrages, um mich auf eure Hochzeit bestmöglich vorbereiten zu können. Andernfalls gebe Ich anderen Brautpaaren die Chance, um deren Hochzeit auszurichten.

• Sobald Ihr mir eure Zusage schriftlich erteilt habt und die Anzahlung geleistet wurde, werden im Falle einer Absage bis 6 Monate vor Ihrer Hochzeit, Stornierungskosten von 50 % des gesamten Auftragswertes verrechnet.
  14 Tage vor dem Hochzeitstermin werden als Stornierungskosten 100 % des Auftragswertes verrechnet (ausgenommen Absagen wegen behördlicher Covid-19 Maßnahmen)

• Zur Fixierung des Auftrags ist eine Anzahlung in Höhe von 400,00 zu leisten. Diese ist bis spätestens 14 Tage nach Auftragszusage zu bezahlen. Mit Eingang der Anzahlung wird der Termin meinerseits bestätigt und die AGBs des Angebots akzeptiert.

• Als eure Hochzeitsfloristin bin ich stets darum bemüht euer Konzept bestmöglich umzusetzen, um eurer Hochzeit eine besondere Note zu verleihen. Damit es keine Qualitätsveränderungen oder Stilbrüche gibt sehe ich davon ab an einer Hochzeit mit anderen Floristen oder floralen Dienstleistern zusammen zu arbeiten.

• Sonntage sind meine freien Tage, ich bitte um Verständnis, dass ich daher an diesen Tagen NICHT erreichbar bin.
  Telefonisch bin ich von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 bis 12:00 erreichbar.
  Falls ich nicht sofort abhebe, hinterlasst mir euren Namen und eure Telefonnummer - ich rufe verlässlich zurück.

• Bei Autogestecken ist zu beachten, dass die Motorhaube (oder der Teil des Autos welches dekoriert werden soll) NICHT poliert oder gewachst werden darf, da sonst der Saugnapf zu rutschen beginnt und womöglich ein Unfall oder Schäden am Auto herbeigeführt werden können!

• Für nicht von mir stammende Dekorationsartikeln übernehme ich keine Haftung. Selbstverständlich können diese in Absprache mit mir im Rahmen der Lieferung kostenpflichtig von mir mit aufgestellt werden.

• Für nicht von mir stammende Dekoartikel, welche von euch beigestellt und die von mir befüllt oder mit Blumen geschmückt werden, müssen in sauberem Zustand eintreffen, nur so kann ich für euch die beste Qualität liefern. Dazu gehört auch, das neue Vasen vorab gewaschen und Etiketten und Klebereste sorgfältig entfernt werden. Bei Mehraufwand durch z.B. Abwaschen von unsauberen Gefäßen oder Auspacken übertrieben verpackter Ware, werde ich diese mit € 45,00/Stunde verrechnen.

• Bei Beschädigung oder Verlust von Gefäßen aus meinem beigestellten Sortiment (Vasen, Deko-Artikel etc.) werden euch diese in Rechnung gestellt.

• Für nicht sachgemäße Handhabung von meinen Dekorationsartikeln und Blumen (z.B. Essen von Blüten, Abfärbung, Auslaufen von Kerzenwachs usw.) übernehme ich keine Haftung! Generell ist meine Ware nicht zum Verzehr geeignet.

• Ich übernehme keine Haftung, falls Blüten oder verwendetes Material zu allergischen Reaktionen führen. (Das gilt beim Brautpaar als auch bei den Gästen.)

• Ebenso übernehme ich keinerlei Haftung über etwaige Rückstände von Pestiziden und Spritzmitteln bei Blumen für die Hochzeitstorte oder Haarblumen.

• Je nach Wahl des Brautstraußes kann dieser relativ schwer sein, es kann zu schmerzhaften Verspannungen, Muskelkater o. ä. führen. Fällt eure Wahl auf den Naturstielbrautstrauß übernehme ich keine Haftung für das damit verbundene Risiko von Wasserflecken, das Fäden ziehen durch Stielenden oder das Abfärben der Blüten.

• Bilder, die ich von eurem Blumenschmuck gemacht habe, sind mein Eigentum und somit für mich auch für Werbezwecke verwendbar. Über eine Dankeskarte und Fotos von meinem Blumenschmuck würde ich mich für meine Online-Bildgalerien freuen.

• Da ich mit Naturmaterialien arbeite kann es leichte Farb- und Formabweichungen von Blüte und Blatt geben. Ich bitte um euer Verständnis, dass ich ohne Rücksprache einen passenden Ersatz wählen darf, sollte es zu spontanen Liefer- oder Qualitätsengpässen oder Ernteproblemen kommen. (Natürlich in den passenden Farben und zu eurem Konzept passend.)

• Alle Werkstücke, welche in die Kühlung müssen (z.B. Brautstrauß, Anstecker, Armkranzerl) dürfen auch schon am Vortag abgeholt werden. Diese sollten dann im Kühlschrank zwischen +5 bis +10°C gelagert werden. BITTE NICHT KÜHLER LAGERN!

• Für den Aufbau und Abbau vor Ort wird ein Stundensatz von 45,00 pro Stunde verrechnet.

• Der Auftragswert ist am Tag der Blumenübergabe oder Blumenlieferung zu bezahlen oder nach Rechnungserhalt bis spätestens 7 Tage nach eurer Hochzeit. Alle angegebenen Preise beinhalten bereits die gesetzliche USt.

• Ich führe jeden Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen durch.
  Natürlich können auch mir Fehler unterlaufen oder Missverständnisse entstehen. Ich bitte bei Ungereimtheiten, Wünschen oder Änderungen in jeglicher Hinsicht mit mir in Kontakt zu treten (am besten telefonisch da bin ich einfach am schnellsten erreichbar), lieber einmal mehr geredet als einmal zu wenig.                                                                                                              Danke für euer Vertrauen Verena